Términos y condiciones

Estos términos regulan las compras hechas en 721souls.com. Al comprar, aceptas lo que sigue. La venta se rige por la Ley 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores.

Quiénes somos

721 Souls, razón social por completar, RUT por completar, domicilio por completar. Puedes escribirnos a correo de contacto.

Las piezas

• Casi todo lo que vendemos es de una sola unidad. Cuando una pieza se vende, desaparece del catálogo.
• Las fotos buscan ser fieles, pero el color puede verse distinto según tu pantalla. Las medidas van en la descripción cuando corresponde.
• Cuando una pieza tiene más de una unidad, puede haber diferencias mínimas de color o terminación entre una y otra, propias de su fabricación.

Precios y pagos

• Los precios están en pesos chilenos e incluyen IVA.
• El pago se procesa a través de Flow. Nosotros nunca vemos ni guardamos los datos de tu tarjeta.
• Agregar una pieza al carrito no la reserva. La pieza queda apartada solo desde que presionas «Pagar» y por el tiempo que dura el proceso de pago. Si otra persona completa el pago antes, te lo avisamos y no se te cobra.
• Si un precio aparece publicado con un error evidente, te contactaremos antes de despachar y podrás anular la compra con devolución total.

Boleta

Emitimos boleta electrónica por cada compra y te la enviamos al correo que registraste. Si necesitas factura, escríbenos antes de pagar.

Confirmación del pedido

Recibirás un correo cuando registremos tu pedido y otro cuando el pago se confirme. El contrato se entiende celebrado cuando confirmamos el pago, no antes.

Derecho a retracto

Por tratarse de una compra a distancia, tienes 10 días corridos desde que recibes el pedido para retractarte, según el artículo 3 bis de la Ley 19.496. El detalle está en cambios y devoluciones.

Despacho

Las condiciones, plazos y costos están en la política de despacho.

Tus datos

Tratamos tus datos según nuestra política de privacidad.

Cambios a estos términos

Podemos actualizarlos. La versión que aplica a tu compra es la que estaba publicada el día en que la hiciste.